同意書

プライバシーポリシー

わたし漢方株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。その後の改正を含む。）（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

1.　個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を意味するものとします。

2.　個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

(1) 当社が提供する、健康に関する相談並びに医薬品等の販売及びこれに付随するサービス（以下「本サービス」と総称します。）の提供
(2) 本サービスの開始、終了、メンテナンス情報など、本サービスを運営する上で必要なお知らせ
(3) 本サービスに関するアンケート等の実施
(4) 本サービス並びにこれに係る保守及びサポートの提供
(5) 本サービス利用後の状況確認
(6) 当社及び他社の提供するその他のサービスに係る電子メールその他の方法による告知、営業活動及びマーケティング活動
(7) 本サービスの品質向上及び充実を目的としたマーケティング、調査及び分析
(8) 当社に対するお問い合わせ等への対応
(9) 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為への対応
(10) 本プライバシーポリシーの変更その他重要なお知らせ等の通知
(11) その他当社の提供するサービスを遂行するうえで合理的に必要となる取扱い

3.　個人情報利用目的の変更
当社は、前条に定める個人情報の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。

4.　個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、第２条に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.　個人情報の適正な取得

１　当社は、お客様から以下に掲げる情報を取得することがあります。

(1) 氏名
(2) 電話番号
(3) 電子メールアドレス
(4) LINE ID
(5) 本サービスを通じてお客様が入力又は提供するお客様の健康状態や生活習慣に関する情報
(6) 当社のウェブサイト又は当社の提供するアプリケーションにおいてお客様が登録する情報
(7) 当社に対する各種お問い合わせに関する情報
(8) その他お客様から当社に提供される一切の情報

２　当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。

6.　個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7.　第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

(1) お客様の同意がある場合
(2) 当社が第２条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(3) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
(4) 第８条の定めに従って共同利用する場合
(5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(7) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

8.　共同利用

当社は、本サービスをお客様に対して提供するために、第２条に定める利用目的の達成に必要な範囲において、本サービスに係る提携パートナーとの間で、お客様の個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該提携パートナーの名称、共同利用目的、共同利用する情報の項目、共同利用する情報の管理責任者を公表するものとします。

9.　統計データの作成及び利用

当社は、お客様から取得した個人情報をもとに、特定の個人を識別することができず、かつ、当該個人情報を復元することが出来ないようにする措置を講じたうえで、個人情報に係る統計データを作成することがあります。当該統計データについては、当社は、個人情報保護法に基づき、適切に利用及び第三者提供を行うものとします。

10.　個人情報の取扱いの委託

当社は、お客様から取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、当該委託先との間で本プライバシーポリシーに準じる内容の秘密保持契約等を予め締結するとともに、当該委託先において個人情報の適切な管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

11.　個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（１件あたり1,000円（税別））を頂戴しておりますので、予めご了承下さい。

12.　個人情報の訂正等
当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」と総称します。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで（代理人による申請の場合は、適正な代理人であることの確認を含みます。）、第２条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により当社が訂正等の義務を負わない場合、正当な理由なく同一又は同様の内容の訂正等に係る請求が繰り返される場合、及び訂正等を行うにあたり過度な技術的作業を要する場合は、この限りではありません。

13.　個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止（以下「提供停止」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で（代理人による申請の場合は、適正な代理人であることの確認を含みます。）、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合、正当な理由なく同一又は同様の内容の利用停止等又は提供停止に係る請求が繰り返される場合、及び利用停止等又は提供停止を行うにあたり過度な技術的作業を要する場合は、この限りではありません。

14.　 Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

15.　お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

16.　継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、変更後のプライバシーポリシーを本サービスのサイト内に掲載致します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合には、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

制定　2017年7月1日

わたし漢方を最大限に活かすためには、まずはどんなことでも薬剤師にLINEで相談してください！

上手に使うためのポイント

★漢方の組み合わせは自由で、注文のたびに変更できます

★体の悩みの多くは漢方でケアできます！なんでも薬剤師に相談してください

★漢方は翌月にくりこして貯めることができます。別の悩みに使うことも可能です！

季節別よくあるご相談一覧

１月　　風邪を予防したい、風邪をきちんと治したい

２月　　カサカサ肌が気になる

３月　　花粉症を予防したい

４月　　花粉症の症状を治したい、新生活のストレスをケアしたい

５月　　５月病、メンタルの不調

６月　　雨が降ると体調が悪くなる、むくみやすい、関節痛

７月　　夏冷え、ダイエット

８月　　食欲不振、夏バテ

９月　　残暑の疲労

１０月　食べ過ぎ

１１月　冷え性

１２月　胃腸疲労、二日酔い対策

年代別よくあるご相談一覧

女性

20代：ニキビ・吹き出物、生理不順、便秘

30代：不妊、産後の体調不良、ダイエット

40代：自律神経のバランスの乱れ、慢性疲労、頭痛

50代：更年期の症状、肩こり、耳鳴り

60代以上：腰痛、神経痛

男性

20代：ニキビ・吹き出物、アトピー

30代：男性不妊、不眠、疲労、咳

40代：慢性疲労、精神疲労、頭痛、肩こり、不眠

50代：慢性疲労、耳鳴り、ダイエット、関節痛

60代以上：腰痛、神経痛

効果的な利用の仕方

好きなときに、好きなだけ漢方をご注文してください。

漢方は毎日の積み重ねです。しっかりと体質を改善していくためにも、１日に決められた量をきっちり飲むようにしましょう。

効果が積み重なって表面にあらわれるのには時間がかかりますから、ベースの漢方はきっちり飲みながら数か月は様子をみていきましょう。

漢方がなくなる3日前くらいまでに、続きの分の漢方を注文していただくことをおすすめしています。
（漢方の発送は平日のみ。当日発送受付は正午締め切りです）

体調の変化や、飲んでいて疑問に思ったことなど、気になることは、いつでもLINEで話しかけてください。

漢方が初めての方は味や飲む習慣づくりに苦労するかもしれません。

また思わぬ体の変化に驚かれるかもしれません。

飲み方や、体調で疑問や不安なことがありましたら、LINE画面下のタブを使って気軽にLINEで薬剤師に話しかけてくださいね。

色々な漢方を利用できます。薬剤師と相談しながら、その時の体調にぴったりの漢方を利用してケアしてください。

漢方は、注文のたびに種類を無料で変更したり、複数組み合わせることができます。

ベースの漢方を変更したい、違うものもプラスで試したいというときは遠慮なさらず、LINEで相談してくださいね。

くりこしてたまった漢方を、他のお悩みに対処するために利用するのもおすすめです。

例えば、冬には風邪予防のための漢方を。
春、花粉症の季節には花粉症対策の漢方を。５月病の時は、気もちを整える漢方を。
夏には、夏バテや疲れ対策の漢方を。
秋、外気の乾燥に対処するには、潤い肌を導く漢方を。
冷える体には、体を内側からあたためる漢方を。

漢方薬を飲んで体を整えていくというのは、時間のかかるプロセスです。

ではなぜそんなに時間がかかるのでしょうか？

１．今の不調が出ている体は、長年の生活スタイルの積み重ねの結果だから

今、体に不調があらわれてしまっているのは、長年かけてマイナス要因が積み重なった結果、そのような体質が出来上がってしまっているからです。

原因は、ストレスだったり、食生活だったり、睡眠不足だったり、運動不足だったり、冷えだったり、人によりさまざま。

今ある不調は、５年や１０年かけてそれらを積みあげてきた結果なのです。

長年の積み重ねでできてしまった体質は、１日や２日では治せません。

これまでの積み重ねが長いほど、時間がかかりますし、不調の大きさが深刻であるほど、元のバランスに戻していくにはそれだけの時間がかかります。

体を元の理想の状態にもどしていくためには、これまで蓄積してきたマイナスと同じだけ、プラスの要素を積み重ねていくしかありません。

その土台となるのが良い食生活、十分な睡眠、運動、ストレスフリーな環境。

漢方は体が元に戻っていくのを後押しする役割を果たします。

生活を見直しながら、漢方をしっかり飲み続けることで、着実に体にプラスの要素が積み重なっていきます。

体質が良くなっていくには最低でも数か月と時間はかかるのですが、自分の力の底力を信じましょう！

２．表面上の症状を抑えるのではなく、根本的に体質から変えていくから

病院でもらうような西洋薬は、症状を抑えるだけなので即効性があります。

いわゆる、臭いものに蓋をするアプローチ、です。

でも漢方は、表面的に症状にフタをするのではなく、症状が出てしまうような体を根本から立て直していきます。

そのため、西洋薬のような即効性はありません。

でも確実に、体を土台から整えていきます。

１日や２日で土台は整えられません。でも、続けていけば、根本から体は変わっていきます！

３．良質な細胞が作られるのには数か月かかるから

体質が変わるためには、体を構成する細胞が新しく生まれ変わることが必要です。

細胞は日々古くなり、少しずつ新しいものに入れ替わっていきます。

細胞の種類にもよりますが、完全に入れ替わるには数か月~数年かかります！

たとえば血の中で酸素を送り届ける役割をしている赤血球だと４か月ほどかかります。

卵子も卵巣の中で成熟するのに半年かかります。

良い細胞を育てていくためには、体の環境を良くして、その良い環境をなるべく維持し続けていくしかありません！

日々の良い生活スタイルと、漢方薬の積み重ねで、良質な細胞を育てていきましょう！

体質改善のためには良い生活習慣と日々の漢方薬をしっかり意識しましょう！

良い体質とは、代謝が良く、自律神経やホルモンのバランスが整っている状態です。

それらは毎日の生活習慣と漢方薬の積み重ねでつくられていきます！

西洋薬のようにすぐに結果が出るわけではありませんが、根本的に良い体に生まれ変わる良い機会です。

良い睡眠と食事、適度な運動を意識しながら、良い体内環境を保てるように気を付けていきましょう。

漢方薬も積み重ねですので、１日に決められた量を取り切ることが大切です✨
１日でも早く積み上げられるように、毎日忘れずに体に取り入れるようにしてくださいね。

こんにちは！わたし漢方アドバイザーです。

漢方、美味しい物ばかりではありません。

良薬は口に苦し、といいますが、中には苦い生薬が含まれているために、最初は飲みづらいと多くの方が感じられます。

しばらく飲んでいるうちに慣れるので、あまり心配はいらないのですが、せっかく毎日飲むものなので、なるべく美味しく飲みたいですよね！

そこで、なるべく美味しく飲むコツをおすすめ順に３つご紹介します✨

１．ハチミツで味をつける

粉の漢方を白湯に溶かして、ハチミツを加えて飲むと、美味しく飲むことができます！

ハチミツは、漢方薬との相性がいい素材で、漢方薬を粒状に加工するためにも昔からよく用いられていています。

２．大量のお水や白湯に溶かして、少しずつ飲む

毎朝500mlくらいのお水や白湯に１日分の分量の漢方薬を溶かします。

水筒やペットボトルで持ち歩けば、少しずつ飲めば、水分と一緒に少しずつ体に取り入れることができます♬

伝統的な漢方の飲み方「煎じ薬」に近い飲み方です。

３．チョコクリームやピーナッツバターと混ぜて食べる

苦い薬を飲みやすくする方法に関する研究で、「硬めの半固形状で、味の濃いもの」と一緒であれば漢方薬はかなり飲みやすくなるという調査結果が出ています。

チョコクリームやピーナッツバターなど、クリーム状のものと一緒に食べてしまうのもいいですね。

（ただしダイエット中の方などは注意・・・！！）

飲み方について、質問があったり相談したいときはいつでもLINEで話しかけてくださいね。

こんにちは！わたし漢方です。

粉のお薬が苦手っていう方、結構多いんです。

「錠剤にしてほしい」というお声も多くいただく中で、それでもわたし漢方は「漢方薬を粉末で届ける」ことにこだわりをもっています。

理由は、きちんと効果を感じてほしいから。

漢方薬は錠剤よりも粉薬のほうがしっかり吸収されやすく効果がしっかりと出てきやすいのです。

一方で、粉が苦手な方にとっては毎日飲むのが大変！というのも事実。

そこで私たちがご提案したいのが、

煎じ薬風にするという飲み方。

煎じ薬、とは漢方薬の伝統的な飲み方で、混ぜた生薬をぐつぐつ煮出して、その煮汁を１日かけてお茶のように飲んでいくスタイルです。

煎じ薬は吸収されやすく効果のキレがいいためにメリットも沢山ですが、飲む前に時間をかけて煮出さなければならず、洗い物が発生し、部屋が臭くなり、と毎日続けるのが難しいというデメリットもあります。

忙しいみなさまが体質改善をするときには、あまり現実的ではないのですよね・・・

そこで、私たちがおすすめしたいのが、「お粉をお湯に溶かして煎じ薬風にする」という飲み方です！

わたし漢方がお送りする漢方薬は、粉がきめ細やかで、お水にとても溶けやすいです。

そのため、漢方薬のお粉を、お湯で溶かしていただいて、お茶のようにして飲んでいただければ簡単に煎じ薬風にして飲むことができます。

お粉も溶かせば飲みやすくなりますし、現代人に不足しがちな水分もしっかりとることができ、体も温まるので、一石三鳥！

白湯に溶かして飲むのが苦手という方はオブラートがおすすめ

溶かして飲むのが苦手という方にぜひ騙されたと思って試して欲しいのは、「袋オブラート」です。

袋オブラートは、通常のオブラートよりも手軽で扱いやすく、わたし漢方で出している処方でも難なく包め、一度で飲めます。

薬局や通販などでも手に入るので、ぜひ試してみてください。

ちょっと試してみたい！という方は、次の漢方と一緒にお送りしますのでよろしければLINEでお声がけくださいね。

わたし漢方スタートガイド

料金プラン

利用しきれなかった漢方は、翌月にくりこせます！

注文しきれず余った漢方は、1日分から全て翌月にくりこしできますので、無駄がありません。他のお悩み対策にも使えます！

(くりこしできる量や期間に制限はありません。)

※メンバーご登録日から月会費としてクレジットカード決済させていただき、毎月自動更新となります

※ご登録いただいたその日から、漢方薬をお好きな量（プラン上限まで）注文できます

※漢方の注文は、LINE画面下部のメニューより行ってください。営業日に順次準備し発送します

※漢方薬の種類変更の相談も、LINEで話しかけてください。営業時間内に薬剤師から返答いたします。漢方の変更は無料です

※初回お届けの漢方薬の量は、２週間トライアルで14日分、安心くりこしプランで30日分、ダブルプランで30日分（残り30日分は種類を相談後、発送）となります

※2週間トライアルは14日間のトライアル期間がおわると安心くりこしプランに自動的に切り替わります

※ご休会・ご解約も簡単で、LINEで申し出ていただき、所定の手続きを行っていただくだけです。自動更新の５営業日前までにご連絡・お手続きください

※ご休会・ご解約されると、繰り越されて貯めていただいた漢方薬の注文可能日数が消失しますので、ご注意ください

※漢方の1種類・1回の注文は、15日分からうけたまわります

※漢方薬の乱用の防止の観点から、1か月の最大注文量は、90日分とさせていただいております

効果的な利用の仕方

好きなときに、漢方をご注文してください。

漢方は毎日の積み重ねです。しっかりと体質を改善していくためにも、１日に決められた量をきっちり飲むようにしましょう。

効果が積み重なって表面にあらわれるのには時間がかかりますから、ベースの漢方はきっちり飲みながら数か月は様子をみていきましょう。

漢方がなくなる3日前くらいまでに、続きの分の漢方を注文していただくことをおすすめしています。
（漢方の発送は平日のみ。当日発送受付は正午締め切りです）

体調の変化や、飲んでいて疑問に思ったことなど、気になることは、いつでもLINEで話しかけてください。

漢方が初めての方は味や飲む習慣づくりに苦労するかもしれません。

また思わぬ体の変化に驚かれるかもしれません。

飲み方や、体調で疑問や不安なことがありましたら、LINE画面下のタブを使って気軽にLINEで薬剤師に話しかけてくださいね。

色々な漢方を利用できます。薬剤師と相談しながら、その時の体調にぴったりの漢方を利用してケアしてください。

漢方は、注文のたびに種類を無料で変更したり、複数組み合わせることができます。

ベースの漢方を変更したい、違うものもプラスで試したいというときは遠慮なさらず、LINEで相談してくださいね。

くりこしてたまった漢方を、他のお悩みに対処するために利用するのもおすすめです。

例えば、冬には風邪予防のための漢方を。
春、花粉症の季節には花粉症対策の漢方を。５月病の時は、気もちを整える漢方を。
夏には、夏バテや疲れ対策の漢方を。
秋、外気の乾燥に対処するには、潤い肌を導く漢方を。
冷える体には、体を内側からあたためる漢方を。

体の悩みの多くは漢方でケアできるのです！なんでも相談してください。

LINE画面下の「漢方相談＆お届け依頼」から、様々な依頼ができます

本規約は、株式会社AXIS（以下「当社」といいます。）が提供する漢方カウンセリングと漢方薬の相談・注文サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するために、LINE株式会社が運営するSNSサービス「LINE」アプリ上において所定の入会登録を行い、当社により入会登録が承認された方（以下「会員」といいます。）に対し、本サービス及び本サイト（以下「本サービス等」といいます。）の利用条件を定めるものです。本規約は本サービス等の利用に関して生じるすべての法律関係に適用されます。会員は、本規約の内容を十分に理解し、同規約に同意したものとみなされますので、本サービス等を利用するにあたっては、本規約等の内容をすべてよくお読みください。

第1条　会員の特典

会員が会員登録をされましたら、ユーザーは、LINE株式会社が運営するSNSサービス「LINE」アプリ上において、当社の漢方に関するカウンセリングを受けることができます。また、当社がおすすめする漢方薬を受け取ることができます。詳細についてはプラン説明をご覧ください。

第2条　商品の注文

会員は、当社LINEアカウントで申し出ていただくことにより、漢方薬を注文する権利を獲得し、漢方薬を注文することができます。注文に関する条件については、プラン説明をご覧ください。

第3条　利用料金

会員が、当社が会員に対し注文前に提示する会費に同意いただき、決済情報を入力すると課金が開始されます。なお、会員の希望により追加の漢方薬を注文する場合は追加料金が必要となります。会費の詳細につきましてはプラン説明をご覧ください。

第4条　お支払い方法

1. 本サービスの支払い方法は、クレジットカード払いのみとなります。選択いただいたプランの内容により、それぞれ2週間又は1か月単位で自動更新され、クレジットカードにて決済されます。

2.クレジットカード情報に変更があった場合には、会員は本サイト上において速やかに所定の変更手続きを行ってください。なお、会員とクレジットカード会社間の紛争について、当社は一切責任を負いません。

3. カード会社により、会員番号、有効期限が変更、更新された場合、会員に事前にお知らせすることなく、変更、更新された会員番号や有効期限がカード会社より当社に通知される場合がありますのであらかじめご了承ください。この場合、更新されたクレジットカードにより、クレジットカード支払いを継続させていただきます。

第5条　商品の発送

1. 本サービスにより会員が当社に対し注文した商品（以下「本商品」といいます。）の配送先は日本国内に限られます。なお、会員は、次回注文までの間であれば、当社指定の方法により登録情報を変更することにより次回注文分以降の本商品の配送先を変更することができます。

2. 当社は、会員からの注文を受けた後、会員が指定する配送先に本商品を配送します。準備が出来次第、順次に発送致します。但し、以下の事由等により、配送時期が遅れる場合があります。なお、当社は本商品の配送の遅れにより何らの賠償責任も負いません（当社の故意又は重過失による場合を除く）。
(1)会員の都合で荷物を受け取れなかった場合
(2)配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等、当社の責めに帰さない事由により配送に影響が出た場合
(3)離島等、配達担当業者の事情により通常の配送日数よりさらに時間がかかる場合
(4)その他当社より特に告知のある場合

3. 会員は、当社が本商品を出荷した日から当社指定の期間内に本商品を受け取るようにしてください。当該期間内に本商品を受け取らない場合には当該商品は当社に返送されることとなります。

4. 登録住所の変更等、本商品の配送先に変更が生じた場合には、会員はマイページ上において速やかに配送先の登録住所の変更手続きを行ってください。

5. 本商品が当社に返送された場合、当社は会員宛に本商品が返送された旨をLINEメッセージにて通知します。会員は、当該LINEメッセージを受信後、速やかに当該商品について所定の再配送申込み手続を行ってください。

6. 本商品の保管期限は本商品が当社に返送された日から30日間とさせて頂きます。保管期限を過ぎた場合、本商品の再配送はできません。また、この場合、会員は当該注文分につき、会員は注文権利を失い、当該注文分について翌月にくりこすことはできません。また、当該注文分の代金の返金は致しかねます。

7. 本商品の送料は無料です。但し、再配送にかかる送料は着払いとなります（送料は配送先住所により異なります。）。

8. 本商品の配送は、日本郵政又はヤマト運輸株式会社に委託しゆうパケット又・レターパックライトまたは宅急便にて行います。ポスト投函方式になりますので、A4サイズの入る大きさのポストにお名前の表示をしていただけますようお願いいたします。A4サイズの入らないポストやお名前の表示のない場合は、お届けできない場合もございます。その場合は投函ではなく手渡しになる可能性がございますので必ずご自宅にてお受け取りください。また、お届けに関しましては委託している会社のサービス内容に準じます。

第6条　解約

1. 会員が購入契約の解約（以下「解約」といいます。）を希望する場合には、当社の指定する方法（LINEメッセージによる告知と解約フォームへの回答完了）に従い解約申請を行うものとします。当社は、当該申請の受領後速やかに解約手続を行います。

2. 解約を希望する会員は、次回の契約更新が予定される日の5営業日前までに解約申請を完了（LINEメッセージによる告知と解約フォームへの回答完了）しなければなりません。契約更新日の5営業日前までに解約申請が完了していない場合には、翌月分について契約継続の申込みがなされたとみなされます。

3. 既に支払われたサービスに関する料金の返金・取り消しはできません。解約申請後であっても、残りの契約期間中は継続して本サービスをご利用することができます。

4. キャンペーンによるお申し込みでは、指定の期間がある場合、当該期間中は解約をすることができません。指定の期間終了後、購入契約は自動的に継続されますが、前2項の規定に従って解約することができます。

5. 契約完了時に、会員が保持していた注文権利は全て失効し、返金はできません。

第7条　契約の更新等

1. 有料プランの契約更新には、新たなお手続きは必要ありません。自動で更新されます。更新の詳細につきましてはプラン説明をご覧ください。

2. 当社は、毎月、会員の有料プランの加入開始に応答する暦日（対応する暦日が存在しない場合には末日）に、会員に対して自動的に請求いたします。例えば、会員が3月31日に有料プランに加入した場合、会員に対し、翌4月30日に請求することになります。但し、会員が、本支払い方法を変更した場合、かかる変更の結果、会員への請求日が変更されることがあります。

3. お支払いクレジットカードの変更が必要な場合、必ず変更のお手続きが必要となりますので、マイページにてお手続きください。

第8条　商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し

1. 当社は、会員の都合による返品は一切お受け致しておりません。

2. 商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
(1)商品が不良品であることが判明した場合
(2)商品に瑕疵があった場合
(3)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(4)商品が配送中に破損した場合
(5)商品到着後7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。
①配送パッケージもしくは商品を開封した場合
②返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
③商品到着後に商品に臭いが付着し、又は汚れが生じた場合

3. 前項に該当する場合で、会員が返品を希望する場合には、会員は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとします。前項（1）から（4）については返送にかかる費用は当社が負担し、返品対象商品の購入に際して使用した漢方薬の注文権利を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項（5）については返送にかかる費用は会員が負担し、当社は返品対象商品の購入に際して使用した注文権利を返還します。

4. ご注文の撤回及び取消しについては、注文確定から当社における配送準備中までの期間に限り受け付けるものとします。商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の撤回及び取消しをすることができません（商品到着後の返品については、本条第１項の定めるとおりとします）。

5. 当社は、会員が正当な理由なく商品を当社に返送した場合（第1項に定める事由に該当しない商品の返品、受領拒否、受領不可等を含みますがこれらに限りません。）、当社が当該商品を受領した後、遅滞なく会員に対し通知し、相当の期間を定めたうえで当該商品の受け取りにつき会員に対して指図をもとめるものとします。

6. 当社は、相当の期間内に前項に規定する会員からの指図がない場合、会員に対し予告した上で、その予告をした日から起算して1か月間当該商品を保管するものとします。なお、当社は、当該保管期間内に会員より商品の受け取りに関する指図を受けた場合、当該商品について現状有姿で引渡すものであり、当該商品の状態（商品の変質、変形、消耗、毀損又は腐敗等を含みますがこれらに限りません。）について一切責任を負わないものとします。

7. 当社は、前項の保管期間経過後、当該商品の保管期間が終了した旨を会員に対して通知するものとし、当該通知日から起算して7日以内に会員より当該商品の受け取りに関する指図がない場合、廃棄その他当社の定める処分方法により当該商品を処分するものとします。この場合当社は会員に対して一切の責任を負わないものとします。

第9条　サービスの停止・中断

当社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、サービス提供を停止または中断できるものとします。この場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
（1）地震、火災、停電その他の非常事態により、サービスの提供が通常通りできなくなった場合
（2）対象商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、サービスの提供が通常通りできなくなった場合
（3）お客様について本規約に違反する事実が判明した場合、または違反する事実があると当社が合理的に判断した場合
（4）その他、当社が「わたし漢方」の運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

第10条　本サービスの利用停止及び会員登録の取消

当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。

(1) 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2) 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3) 過去又は現在において、当社の提供する何らかのサービスに関して、料金等の支払を履行していない場合（当社が別途認める支払方法に関連する第三者に対して料金等の支払を履行していない場合を含みますが、これに限りません。）、又は、正当な理由なく長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4) 過去に本規約（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
(5) その他当社が定める何らかの規約（本規約を含みますが、これに限りません。）の規定に違反した場合

第11条　禁止事項

利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
(1) 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
(2)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
(3) 本サービスを商業目的で利用する行為（但し、当社が予め認めたものは除きます。）
(4) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
(5) 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
(6)本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
(7)他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
(8)他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
(9)コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
(10) 同一会員が複数の会員登録をおこなう行為（パソコン、携帯電話又はスマートフォン何れから複数登録する行為も含むものとします。但し、当社が予め認めたものは除きます。
(11) 過度に商品を返品する行為
(12) その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為

第12条　免責

当社が「わたし漢方」に関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償責任義務の範囲は、当社がお客様から「わたし漢方」に関連して当該契約月に受領した料金の総額を上限とし、かつ「わたし漢方」の利用によりお客様に直接的に生じた通常損害（付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない）に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。

第13条　準拠法及び合意管轄

本規約の準拠法は日本法とします。本規約に関連する会員又は利用者と当社又はその関連会社との間の紛争に関しては、 すべて東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条　お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

施術を受けていない間も、日常ケアをしていただきたいからこそ、漢方薬に注目です。

鍼灸治療と組み合わせることで、より体質改善の効果を高め、持続させてくれます。

わたし漢方は、おひとりおひとりの体の個性に合わせた漢方薬を、漢方カウンセラーがお選びし、ご自宅にお届けします。

抗酸化と免疫力アップが得意な漢方

近年、漢方薬が効くメカニズムの一端が明らかになってきており、その大きな柱が、免疫賦活作用と活性酸素を抑える抗酸化作用です。最近の慶應義塾大学の研究で、漢方薬が腸内環境を整えることにより免疫を活性化していることや、活性酸素吸収能力が高いことが示されています。

冷え性は得意分野

西洋医学には冷え性の概念がなく、適切な薬はありません。しかし冷え性は漢方の得意中の得意分野です。冷え性には、大きく分けて、新陳代謝の低下が原因の場合と、血行不良で手足など末梢が冷える場合があります。漢方薬はその原因にアプローチすると共に、温める生薬のパワーで、冷えにくい体を作っていきます。

むくみ対策にも

漢方薬は、体内の水分代謝や分布以上を改善します。体の水分が過剰な時にのみ利尿作用が働き、脱水症状では働かないという得業があります。冷えも伴う場合は、一緒に改善できるものを使うこともあります。

様々な肌トラブルに

漢方薬は、新陳代謝を上げたり、腸内環境を改善したり、不足した潤いを体の中から補ったり、お肌の血行を良くしたりすることができるため、トラブルの起きにくい肌を作るのが得意です。

美容と健康の大敵、便秘を撃退

便秘は肌荒れの原因にもなり、健康と美容の大敵であると同時に老化を加速させてしまいます。漢方薬は、マイルドにお通じをサポートする生薬に加え、便秘の原因となっているストレスや冷え、うるおい不足などに同時にアプローチでき、体の巡りを良くしていきます。

妊娠しやすい体づくりに

不妊には様々な原因がありますが、漢方薬は心身ともに調子を整えて妊娠しやすい体づくりをすることができます。

パワー不足が原因の方には、胃腸機能を改善させ、栄養を体が取り込みやすい状態を作り、免疫系と代謝系を深津して体力を向上させるものを使います。また、アンチエイジング効果のあるものを使い、生命力を補うこともできます。ホルモンバランスを整えることで、妊娠の準備をサポートすることもできます。

体質に合わせたダイエットを

太る原因には、ストレス・過食・運動不足による代謝機能の低下などがありますが、人によって原因は様々です。

漢方は、一人一人の体質に合わせたアプローチで代謝を上げ、血行を良くし、老廃物の排出を促すことで、痩せやすい体づくりをサポートします。